Между потребителем В.А.А. и ООО «КлючАвто Автомобили с пробегом» заключен договор купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля Citroen C4, без гарантии.
В процессе непродолжительной эксплуатации данного автомобиля потребителем обнаружены недостатки. В результате диагностики транспортного средства сервисным центром были выявлены пропуски сгорания в произвольных цилиндрах, пропуски воспламенения в цилиндре, ошибка кислородного датчика на выходе, ошибка сигнала регулятора скорости, пропуски воспламенения в цилиндре.
В следствии чего потребителем в адрес продавца направлено обращение об имеющихся недостатках в товаре с требованием о возврате уплаченных за него денежных средств.
Автомобиль был принят продавцом по акту с целью дальнейшей диагностики и ремонта, однако недостатки продолжили выявляться.
Потребителем получен ответ на заявление с предложением произвести ремонт автомобиля вместо возврата уплаченных за автомобиль денежных средств.
Вместе с тем, после произведенных работ недостатки продолжали выявляться в процессе дальнейшей его эксплуатации.
Автомобиль вышел из строя, не заводился, двигатель работал с перебоями. Потребителем направлено продавцу заявление с требованием о возврате всей суммы денежных средств, уплаченных за автомобиль и расторжении договора купли-продажи, которое оставлено продавцом без ответа.
В результате заявленных исковых требований БМОО «Белгородское общество защиты прав потребителей» (БМОО «БОЗПП») в защиту потребителя суд решил: расторгнуть заключенный между В.А.А. и ООО «КЛЮЧ АВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» договор купли-продажи автомобиля Citroen C4. Взыскать с ООО «КЛЮЧ АВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» в пользу потребителя В.А.А денежные средства уплаченные в счет стоимости автомобиля в размере 265 000 рублей, неустойку в размере 265 000 рублей, убытки в размере 42550 рублей, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, расходы за проведение судебной экспертизы в размере 18 000 рублей, штраф в размере 267 500 рублей, из которых 133 750 рублей перечислить на счет БМОО «Белгородское общество защиты прав потребителей».
Денежные средства по судебному решению выплачены ООО «КЛЮЧ АВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» в добровольном порядке после вступления решения суда в законную силу.
В дальнейшем БМОО «Белгородское общество защиты прав потребителей» заявлены отдельные исковые требования о взыскании законной неустойки в размере 1% за период с даты вступления решения суда в законную силу и даты добровольной выплаты задолженности потребителю.